פלטפורמת מסחר אלקטרוני מנוהלת · ספרנו, לא הבטחנו

תפריט

בוחרים פלטפורמת מסחר אלקטרוני: מה לבדוק

מדריך

בוחרים פלטפורמה: מה לבדוק לפני שחותמים.

עשר נקודות שסוחר צריך להעמיד מול כל פלטפורמת מסחר אלקטרוני, בכל מקום שבו החנות מוכרת: שווקים ומטבעות, שפות, מסים וחשבוניות, ספקי סליקה, חברות שילוח ומדבקות, מרקטפלייסים, הדלפק, תבניות, כלי AI, בעלות על המידע. מתחת לכל אחת, איך Crosphera מכסה אותה, ומה העמודים של פלטפורמות אחרות אומרים בעצמם היכן שהם אומרים.

ספרנו, לא הבטחנו.

רשימת הבדיקה.

שאלו כל נקודה על כל פלטפורמה שאתם שוקלים. התשובות בצד של Crosphera נקראות מהפלטפורמה עצמה; שום דבר כאן אינו תוכנית עתידית.

  1. 01

    שווקים ומטבעות

    חנות שמוכרת מעבר לגבולות מתמחרת ביותר ממטבע אחד וקולטת סחורה במטבע של הספק; פלטפורמה שנבנתה לשוק אחד הופכת כל שוק אחר למעקף.

    Crosphera

    מחירונים לכל קבוצת לקוחות, קליטה במטבע של הספק, מטבע לכל חבילה, וכל מחיר מודפס עם הסימן שלו בשפת העמוד.

  2. 02

    שפות, כולל מימין לשמאל

    חנות שפלאגין משקף נשברת בקצוות: תפריטים, טפסים, מחירים, העורך. ממשק הניהול חשוב כמו החנות.

    Crosphera

    חנות רב-⁠לשונית, כל שפה מאונדקסת בנפרד, וממשק ניהול רב-⁠לשוני (2 שפות היום), עם תמיכה מלאה בכתיבה מימין לשמאל בכל תבנית ובעורך.

  3. 03

    מסים וחשבוניות

    שיעורי מס משתנים בתאריך, לא ״מתישהו״, ובשווקים רבים דורשים חשבונית שמופקת דרך שירות מאושר.

    Crosphera

    שיעורי מס נשמרים לכל קטגוריה עם תאריך התחילה של כל אחד, אז שינוי חל מהיום שלו בלי לערוך ביד כל מחיר; חשבוניות דרך Green Invoice או DokoPoint מתוך ההזמנה.

  4. 04

    ספקי סליקה, ומי לוקח נתח

    לקוחות משלמים בכרטיסים ובארנקים שהם כבר סומכים עליהם; פלטפורמה שגובה אחוז משלה מעל זה של הסולק גדלה איתכם בכיוון הלא נכון.

    Crosphera

    18 ספקי סליקה: Stripe, PayPal Checkout, PayPal Express, Adyen, Klarna, Square, Amazon Pay, Authorize.Net, Skrill, Crypto, תשלום בטלפון, ועוד 7 ספקים אזוריים. עמלת הסליקה היא של הספק; Crosphera לא לוקחת אחוזים ממכירה.

  5. 05

    חברות שילוח, מדבקות ונקודות איסוף

    הקופה צריכה להציע את חברות השילוח ונקודות האיסוף שהלקוח מכיר, וממשק הניהול צריך להזמין את המשלוח ולהדפיס מדבקה שחברת השילוח סורקת במרכז הראשון.

    Crosphera

    19 שיטות משלוח: DHL, FedEx, UPS, USPS, משלוח אלקטרוני ואיסוף עצמי, ועוד 9 חברות שילוח אזוריות עם 3 רשתות נקודות איסוף. המשלוח מוזמן מתוך ההזמנה; מדבקות מעצבים בעורך פריסה, ו-⁠6 חברות מספקות מדבקה משלהן, שמודפסת על אותו גיליון.

  6. 06

    מכירה במרקטפלייסים

    מוצר שמופיע במרקטפלייס ובחנות הוא ספירת מלאי אחת, או שתיים ואחת מהן שגויה.

    Crosphera

    ערוצי מכירה (Mirakl, Wolt) כיכולת בחבילה, שמזינה את אותו ספר הזמנות ואת אותו מלאי כמו החנות.

  7. 07

    הדלפק והמחסן, מלאי אחד

    רוב הסוחרים מוכרים גם בחנות פיזית; שתי מערכות פירושן שתי ספירות מלאי ולקוח שרואה ״במלאי״ על מדף ריק.

    Crosphera

    מלאי במספר מיקומים עם יומן תנועות, העברות, קליטה וספירות; עמדות קופה עם סגירות ודוחות אמצעי תשלום; איסוף מהחנות עם זמינות בסניפים על עמוד המוצר: ספר הזמנות אחד לכל זה.

  8. 08

    תבניות והתאמה

    חנות צריכה להיראות כמו המותג שלה, לא כמו התבנית; והחלפת תבנית לא צריכה להיות מעבר נתונים.

    Crosphera

    ספריית תבניות שרק גדלה על חנות אחת, פריסטים לכל תבנית, תבניות פרטיות לחנות אחת, ועמודים שנבנים מ-⁠39 סוגי מקטעים בעורך חי. מחליפים תבנית והתוכן נשאר.

  9. 09

    כלי AI, וכמה הם עולים

    תיאורים, תרגומים ופריסות הם המקום שבו השעות נעלמות; עוזר מועיל רק אם המחיר שלו הוא שורה שאפשר לקרוא.

    Crosphera

    מחולל תיאורים, תרגום, עריכת פריסה, ייבוא תבנית ועוזר בממשק הניהול, נמדדים בקרדיטים: קרדיט אחד הוא US$0.001, עם מכסה בחבילה וטעינות ברמת הארגון.

  10. 10

    בעלות על המידע

    הקטלוג, ההזמנות והלקוחות הם העסק; לעזוב פלטפורמה צריך להיות ייצוא, לא משא ומתן.

    Crosphera

    ייצוא הוא חלק מממשק הניהול, ייבוא וייצוא מוצרים עוברים דרך קבצים, והאינטגרטורים שלכם מתחברים עם המפתחות שלכם והתראות על אירועים.

אותן נקודות, בפלטפורמות אחרות.

רק מה שהעמודים הציבוריים שלהם אומרים, מצוטטים לפי מספר ומקושרים מתחת לטבלה. קו מפריד פירושו שלא קראנו את הנקודה הזאת בעמודים של אותה פלטפורמה, לא שהיא חסרה; נקודה שלא קראנו בשום מקום נזכרת מתחת לטבלה. בדקו את העמודים בעצמכם; הם משתנים.

נקודהShopifyWixWooCommerce
02 שפות, כולל מימין לשמאל — מימין לשמאל מוגדר לכל שפה דרך Wix Multilingual; כיוון הטקסט, התפריטים והתמונות מותאמים אחר כך ביד, אלמנט-⁠אלמנט.3 —
04 ספקי סליקה, ומי לוקח נתח מכירה דרך ספק סליקה שאינו Shopify Payments נושאת עמלה של Shopify מעל זו של הסולק: 2%‏ ב-⁠Basic, 1%‏ ב-⁠Grow, 0.6%‏ ב-⁠Advanced.1 — —
05 חברות שילוח, מדבקות ונקודות איסוף תעריפי משלוח מחושבים בקופה הם חלק מחבילות Advanced ו-⁠Plus; חנות Grow מוסיפה אותם בתשלום חודשי או במעבר לתשלום שנתי.2 — —

לא נקרא בעמודים של אף אחת משלוש הפלטפורמות, ולכן לא בטבלה: 01 שווקים ומטבעות · 03 מסים וחשבוניות · 06 מכירה במרקטפלייסים · 07 הדלפק והמחסן, מלאי אחד · 08 תבניות והתאמה · 09 כלי AI, וכמה הם עולים · 10 בעלות על המידע.

מקורות
  1. 1 Shopify pricing ↗
  2. 2 Shopify third-party carrier-calculated shipping ↗
  3. 3 Wix Multilingual: right-to-left content ↗
שאלות

על הרשימה הזאת.

כל נקודה ניתנת לבדיקה בעמוד היכולות.

למה עשר הנקודות האלה ולא רשימת יכולות?
כי רשימת יכולות היא מה שפלטפורמה רוצה להראות; אלה המקומות שבהם חנות מפסידה כסף או שעות אחרי שהיא באוויר. כל אחת מהן היא דבר לשאול, לא דבר להתפעל ממנו.
ההשוואה הוגנת לפלטפורמות האחרות?
היא מצטטת את העמודים שלהם, מקושרים לפי מספר, ושותקת היכן שלא קראנו עמוד. כשההצעה שלהם משתנה, העמוד שלהם צודק ושלנו מאחור.
אפשר להעביר את החנות שלי מאחת מהן?
מוצרים מיובאים דרך קבצים מממשק הניהול והעוזר כותב מחדש ומתרגם תיאורים; תבנית אפשר לייבא מעיצוב שקיים.
בשירות עצמי

העמידו את עשר הנקודות מול הפלטפורמה בעצמכם.

פתחו חנות ובדקו כל נקודה בממשק הניהול; טבלת החבילות אומרת מה כל חבילה כוללת.

מתחילים בחינם → לחבילות